Hasil Turnitin 0% atau Gagal Diproses? Ini Penyebabnya dan Format File yang Benar

Mendapat similarity 0% terdengar seperti kabar baik. Tapi untuk skripsi puluhan halaman yang berisi teori dan kutipan, angka 0% hampir mustahil. Kalau hasilnya 0%, atau Turnitin menolak file sama sekali, kemungkinan besar masalahnya ada di file, bukan di tulisanmu.

Masalah ini perlu diselesaikan sebelum pengecekan resmi. Dosen atau petugas perpustakaan yang melihat angka 0% pada skripsi lengkap biasanya justru curiga, dan kamu bisa diminta mengirim ulang.

Kenapa 0% justru mencurigakan?

Hampir semua karya ilmiah punya kecocokan wajar dengan sumber lain: istilah teknis, judul sub-bab baku, nama instrumen, kutipan definisi, dan frasa umum. Skripsi yang ditulis dengan sangat baik pun biasanya tetap punya similarity beberapa persen.

Karena itu, angka 0% pada dokumen panjang biasanya berarti Turnitin tidak membaca teksnya, bukan berarti tulisanmu benar-benar orisinal 100%.

Penyebab paling umum

1. PDF hasil scan atau gambar

Ini penyebab nomor satu. Kalau skripsi dicetak lalu di-scan, atau halaman disimpan sebagai gambar, PDF-nya hanya berisi foto tulisan. Turnitin membutuhkan teks yang bisa dibaca. Menurut panduan kampus pengguna Turnitin, PDF yang hanya berisi gambar teks biasanya ditolak saat diunggah, atau terbaca sangat sedikit.

Cara cek cepat: buka PDF, lalu coba blok dan salin satu kalimat. Kalau teks tidak bisa diblok atau hasil salinannya acak, file itu berbasis gambar.

Solusi: kirim file Word aslinya, atau ekspor ulang dari Word ke PDF (File → Save As → PDF). Kalau hanya punya hasil scan, jalankan OCR dulu, lalu periksa hasilnya karena OCR sering salah membaca huruf.

2. Teks berupa gambar di dalam Word

Kadang bab tertentu ditempel sebagai tangkapan layar, misalnya hasil olah data, tabel dari jurnal, atau kutipan dari buku. Bagian itu tidak terbaca. Kalau yang berupa gambar hanya tabel output SPSS, itu wajar. Tapi kalau paragraf penjelasan juga berupa gambar, persentasenya jadi tidak mencerminkan isi.

3. Font atau karakter khusus yang tidak terbaca

File dengan font tidak standar, karakter yang dikonversi dari aplikasi lain, atau PDF yang dibuat dengan pengaturan aneh kadang menghasilkan teks yang tidak terbaca mesin. Hasilnya similarity sangat rendah atau teks di laporan tampil berantakan.

4. Trik menyembunyikan teks

Ada cara-cara curang yang beredar, misalnya mengganti huruf dengan karakter mirip dari alfabet lain, menyisipkan huruf putih di antara kata, atau mengubah seluruh teks jadi gambar. Trik seperti ini bisa terdeteksi. Turnitin dan petugas pemeriksa terbiasa melihat tanda-tandanya, misalnya teks laporan yang aneh atau jumlah kata yang tidak masuk akal. Akibatnya bisa jauh lebih berat daripada similarity tinggi.

5. Dokumen terlalu pendek atau kosong

Turnitin membutuhkan minimal sekitar 20 kata yang terbaca. File yang hanya berisi halaman judul berupa gambar, atau file yang salah unggah, akan ditolak.

Format file yang aman untuk dicek

Berdasarkan panduan berbagai kampus pengguna Turnitin, ketentuan umumnya:

• Format: .docx (Word) dan PDF berbasis teks paling aman. Format lain seperti .txt, .rtf, dan .pptx umumnya juga diterima.
• Ukuran: maksimal 100 MB.
• Panjang: kurang dari 800 halaman.
• Teks minimal: sekitar 20 kata yang bisa dibaca.

Kampus atau penyedia layanan bisa punya ketentuan tambahan. Kalau ragu, tanyakan dulu.

Siapkan file sebelum dicek

Supaya hasilnya akurat, lakukan ini sebelum mengirim file:

1. Pakai file Word asli atau PDF hasil ekspor langsung dari Word.
2. Hapus komentar dan track changes. Komentar pembimbing bisa ikut terbaca atau mengganggu tampilan laporan.
3. Sesuaikan isi dengan yang akan dinilai kampus. Kalau kampus hanya mengecek Bab 1–5, kirim bagian itu. Kalau kampus mengecek seluruh naskah termasuk daftar pustaka, kirim lengkap dan atur filternya.
4. Pastikan paragraf penting tidak berupa gambar.
5. Beri nama file yang jelas, misalnya Skripsi_Nama_Bab1-5_v3.docx, supaya mudah dilacak.

Kalau hasilnya justru terlalu tinggi setelah file diperbaiki

Setelah file diganti dengan versi yang terbaca, wajar kalau similarity naik dari 0% menjadi angka yang lebih realistis. Jangan panik. Baca laporannya untuk melihat sumber terbesar dan bagian mana yang perlu diperbaiki. Panduannya ada di cara baca laporan Turnitin. Kalau angka terasa terlalu tinggi, cek juga filter yang dipakai di exclude quotes, bibliography, dan small matches.

Contoh kasus

Dimas mengirim skripsinya dalam bentuk PDF ke perpustakaan. PDF itu ia buat dari aplikasi pemindai di ponsel karena naskahnya sudah ditandatangani pembimbing. Hasil Turnitin: 0%. Petugas perpustakaan meminta file ulang karena laporan hanya membaca halaman judul.

Dimas lalu mengirim PDF hasil ekspor dari Word, dengan halaman pengesahan bertanda tangan disisipkan terpisah sebagai lampiran. Hasilnya 16%, masih di bawah batas kampus. Masalah selesai, tapi ia kehilangan dua hari karena harus antre ulang.

Bagaimana dengan tabel, grafik, dan lampiran?

Skripsi kuantitatif biasanya punya banyak tabel output olah data. Ada beberapa hal yang perlu kamu tahu:

• Tabel yang diketik di Word terbaca sebagai teks dan ikut dicocokkan. Tabel profil responden atau tabel distribusi frekuensi jarang menyumbang similarity besar, tapi tabel yang disalin dari jurnal lain bisa tersorot.
• Tabel berupa gambar (tangkapan layar dari SPSS atau Excel) tidak terbaca. Ini wajar untuk output statistik, tapi jangan sampai paragraf interpretasinya juga berupa gambar.
• Grafik dan diagram umumnya tidak dibaca sebagai teks.
• Lampiran seperti kuesioner, transkrip wawancara, atau surat izin biasanya tidak perlu ikut dicek, kecuali kampus memintanya. Kuesioner yang mengadaptasi instrumen orang lain bisa menaikkan similarity kalau ikut dicek.

Kalau kamu ragu bagian mana yang harus disertakan, tanyakan ke petugas perpustakaan atau pembimbing. Mengirim bagian yang tepat membuat hasil cek mandiri lebih mendekati hasil resmi.

Tanda laporan Turnitin tidak membaca file dengan benar

Selain angka 0%, perhatikan tanda-tanda ini di laporan:

• Jumlah kata yang tercantum jauh lebih sedikit dari naskahmu.
• Teks di laporan tampil sebagai simbol aneh atau huruf yang terpotong.
• Hanya halaman pertama atau beberapa halaman yang muncul.
• Seluruh bab tidak ada satu pun sorotan, padahal berisi banyak kutipan teori.

Kalau salah satu tanda ini muncul, perbaiki file dulu sebelum menafsirkan angka similarity-nya.

Pertanyaan yang sering muncul

Apakah halaman pengesahan bertanda tangan harus ikut dicek?

Tergantung kampus. Halaman tanda tangan biasanya berupa gambar dan tidak memengaruhi isi. Kalau kampus meminta naskah lengkap, sisipkan halaman itu, tapi pastikan bab isi tetap berbasis teks.

Kenapa jumlah kata di laporan Turnitin lebih sedikit dari naskah saya?

Bisa karena ada bagian berupa gambar, tabel yang tidak terbaca, atau filter yang mengecualikan daftar pustaka. Kalau selisihnya besar, periksa bagian mana yang tidak terbaca.

Apakah file Google Docs bisa langsung dicek?

Unduh dulu sebagai .docx atau PDF (File → Download), lalu kirim file hasil unduhan itu.

Apakah similarity 1–3% juga mencurigakan?

Belum tentu. Naskah pendek dengan sedikit kutipan bisa saja rendah. Yang perlu diperhatikan adalah jumlah kata di laporan: kalau sesuai dengan naskahmu, hasilnya bisa dipercaya.

Mau hasil yang akurat sejak awal?

Kirim file Word atau PDF-mu ke layanan cek Turnitin Helpin. Pengecekan memakai pengaturan no repository, jadi drafmu tidak tersimpan dan tidak akan mengganggu pengecekan resmi kampus nanti.